Managed IT Local Support
Layanan IT lokal yang cepat dan andal sesuai kebutuhan regional Anda
Layanan Zathsoft
Managed IT Local Support
Zathsoft menyediakan layanan Managed IT Local bagi perusahaan yang membutuhkan dukungan teknis langsung di tempat (on-site). Layanan ini mencakup pemeliharaan rutin, penanganan insiden, pemantauan perangkat, serta bantuan pengguna—semua dikelola oleh teknisi Zathsoft yang standby di lokasi atau dalam jangkauan terdekat. Dengan pendekatan ini, perusahaan tidak perlu membentuk tim IT internal penuh waktu, namun tetap mendapatkan layanan berkualitas, respons cepat, dan pengelolaan sistem yang konsisten.
Lingkup Layanan Managed IT Local Dari Zathsoft
- Perawatan perangkat & jaringan (PC, printer, router, switch).
- Troubleshooting langsung di tempat.
- Instalasi dan konfigurasi sistem kerja lokal.
- Bantuan pengguna dan pelatihan dasar.
- Laporan berkala & dokumentasi aktivitas.
- Koordinasi teknis dengan pihak vendor atau pusat.
Keunggulan Layanan Lokal dari Zathsoft
- Respon cepat karena teknisi berada di lokasi atau area sekitar.
- Penanganan masalah langsung tanpa menunggu remote support.
- Komunikasi lebih mudah dan langsung dengan pengguna.
- Biaya lebih efisien dibandingkan membentuk tim IT internal.
- Dukungan fleksibel: harian, mingguan, atau kontrak bulanan.
